5月8日，保定市行政审批局开启“政务服务体验官”活动，邀请来自企业、企业家协会、融媒体中心、大学、律师事务所等社会各界代表，化身“政务服务体验官”走进保定市民服务中心，亲身感受政务服务办事质量与效率。
“体验官”们深入了解市民服务大厅总体布局，参观了公共服务区、人力资源和社会保障专区、24小时自助区、审批服务区、医疗保障专区、企业开办专区等特色专区，听取了市行政审批局业务办理情况介绍，“零距离”体验政务服务“审批速度”与“服务温度”。
参观完毕后，市行政审批局相关负责人与“体验官”们召开了座谈会，诚挚感谢各位“体验官”莅临市民服务大厅，以丰富的阅历、专业的视角、代表群体的广泛、社会认可度高的优势，帮助我们精准捕捉服务流程中的“用户感知点”，推动实现从“能办”到“好办”的跨越提升，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境。
“体验官”们纷纷畅所欲言，市行政审批局开展“政务服务体验官”活动，站在普通群众和企业的角度，深度感受办事过程中的痛点、难点和堵点，真正听到群众的“真心话”，“体验官”们在肯定市行政审批局工作成果的同时积极建言献策，为下一步政务服务改革提供有益借鉴。
此次“政务服务体验官”活动，是政务服务自我审视的开始，更是政府与民众携手共进的生动实践。保定市行政审批局将持续以共建共享的政务服
务理念、共谋发展的担当，打造更有温度、更具效率的“市民会客厅”，为加快建设现代化品质生活之城贡献政务服务力量。
